公共號碼就像一本雜志。它具有強(qiáng)大的內(nèi)容屬性，用戶注意的主要目的是閱讀，觀看或收聽，并積累和沉淀粉絲。公眾號碼之間的競爭主要是內(nèi)容能力的競爭。

小程序的工具屬性更強(qiáng)。主要問題是解決問題。訂購，排隊(duì)和購票是典型的應(yīng)用場景。工具之間的競爭取決于解決問題的能力。

對于商家來說，理想的情況是：公眾號產(chǎn)生內(nèi)容，達(dá)到粉絲和用戶，小程序做商業(yè)服務(wù)和交易實(shí)現(xiàn)，營銷將在微信的生態(tài)系統(tǒng)中完成。

內(nèi)容+工具的完美結(jié)合，產(chǎn)生可觀的疊加效應(yīng)，何樂而不為？

微信小程序是什么？

簡單地說，小程序是手機(jī)上安裝的各種應(yīng)用程序的微信版本。例如，您可能在手機(jī)上安裝了美圖秀秀，攜程，唱歌，旅游，滴滴，和公眾評論，以實(shí)現(xiàn)您的P地圖，旅行，酒店預(yù)訂，餐廳預(yù)訂等。在過去，您需要單獨(dú)打開一個(gè)APP來操作，現(xiàn)在所有這一切都可以通過在微信中使用這些應(yīng)用程序的小程序來實(shí)現(xiàn)，是的，它可以在微信中完成，而不會(huì)跳出微信來打開那個(gè)獨(dú)立的APP。

微信小程序和公眾號的區(qū)別是什么？

1、定位不同（公眾號服務(wù)于營銷與信息傳遞，小程序面向產(chǎn)品與服務(wù)）

公共號碼主要用于信息傳輸，實(shí)現(xiàn)人與信息的連接。使用H5，可以實(shí)現(xiàn)簡單的交互，主要通過營銷和信息傳輸?shù)群唵畏?wù)進(jìn)行補(bǔ)充。

小程序與公共號碼嚴(yán)格區(qū)分（不支持關(guān)注和消息推送等營銷方法）。一方面，公共信息中的產(chǎn)品和服務(wù)不會(huì)不堪重負(fù)，另一方支持公眾號，朋友圈和小組。 小程序之間的交互和轉(zhuǎn)移使開發(fā)人員能夠?qū)Ｗ⒂诋a(chǎn)品和服務(wù)，將大量長尾服務(wù)帶到微信，并疊加微信自己的大量服務(wù)，以創(chuàng)建從社交到信息連接到服務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)。

2、實(shí)現(xiàn)技術(shù)區(qū)別（公眾號基于H5，小程序基于微信自身開發(fā)環(huán)境與開發(fā)語言）

小程序是微信中的云應(yīng)用程序（因此無需安裝），不是本機(jī)應(yīng)用程序，通過WebSocket雙向通信（保證無需刷新即時(shí)通信），本地緩存（圖像和UI本地緩存減少和服務(wù)器交互延遲）和微信底層技術(shù)優(yōu)化接近本機(jī)應(yīng)用程序的體驗(yàn)。

公共號碼基于傳統(tǒng)的H5開發(fā)和運(yùn)營。傳統(tǒng)的H5運(yùn)行時(shí)環(huán)境是一個(gè)瀏覽器。您可以理解公共號碼是網(wǎng)站，而小程序是APP。

3、功能不同（公眾號功能圍繞信息展示與營銷，小程序面向產(chǎn)品與服務(wù)）

微信和公共號碼在開發(fā)語言，設(shè)計(jì)規(guī)范，營銷方法和審計(jì)機(jī)制方面有很大差異。公共號碼是一種帳戶類型，為用戶提供信息和咨詢發(fā)布平臺(tái)，提供新的信息傳播方式，與讀者建立更好的溝通和管理模式，并結(jié)合H5，公共號碼還可以提供一些簡單的互動(dòng)功能。 小程序主要用于提供比公共號碼更流暢的服務(wù)，并且可以提供更復(fù)雜的產(chǎn)品和服務(wù)。公共號碼功能主要側(cè)重于信息傳輸和營銷。 小程序嚴(yán)格控制營銷功能，使其與公共號碼區(qū)分開來，從而可以提高小程序的服務(wù)體驗(yàn)和便利性，而不會(huì)在公共號碼的過度營銷信息中被淹沒。

4、體驗(yàn)上的差別（公眾號操作延時(shí)較大，小程序體驗(yàn)接近原生App）

單擊公共號碼中的應(yīng)用程序功能后，綠色進(jìn)度需要一段時(shí)間才能顯示在頂部，而具有高業(yè)務(wù)邏輯復(fù)雜交互的應(yīng)用程序需要較差的體驗(yàn)。并且小程序將非常流暢，幾乎沒有等待，就像正常的APP操作一樣順暢。主要原因是公共號碼不是本地緩存的，因此每次打開它時(shí)，都會(huì)請求服務(wù)器刷新頁面，從而導(dǎo)致延遲和長時(shí)間的體驗(yàn)。 小程序在本地緩存UI和圖像。您只需要從服務(wù)器請求交互式數(shù)據(jù)。頁面切換不需要刷新。因此，體驗(yàn)接近原生應(yīng)用程序的流暢性。

總結(jié)一下

◆ 為什么要做小程序？

在移動(dòng)端，小程序將成為王者

1、小程序優(yōu)于公眾號

小程序尚未出現(xiàn)，微信搜索結(jié)果首先顯示公共號碼。但現(xiàn)在微信公共平臺(tái)推送小程序，因此當(dāng)前搜索結(jié)果排名是：小程序＆gt;公眾號碼＆gt;朋友圈＆gt;文章。

另外，小程序可以添加自定義關(guān)鍵字，并且最多可以設(shè)置為10個(gè)，每月支持3次更改。

因此，用戶最有可能通過這些關(guān)鍵字搜索您的多用戶商城小程序產(chǎn)品。

2、小程序優(yōu)于App

與App相比，小程序可以在不下載和安裝的情況下使用，并且用戶的接受度更高。 小程序的功能基本上接近本機(jī)應(yīng)用程序，但它不消耗手機(jī)內(nèi)存。 Android用戶還擁有可以將小程序直接添加到桌面的“權(quán)限”，桌面上的演示文稿與應(yīng)用程序完全相同。因此，對于大多數(shù)多用戶商城平臺(tái)，小程序不應(yīng)該做，但必須要做！在未來，小程序將成為贏得多用戶商城的關(guān)鍵！

◆ 如何玩轉(zhuǎn)多用戶商城小程序？

小程序多種玩法可輕松帶客

1、公眾號營銷

使用現(xiàn)有的公共號碼來吸引消費(fèi)者的使用習(xí)慣并引導(dǎo)粉絲使用小程序消費(fèi)

（1）在公共文章中插入小程序卡以替換原始簡單地圖。

（2）在公共號碼菜單中插入小程序

（3）將關(guān)聯(lián)小程序

2、社群營銷

范群同步通知，以集團(tuán)裂變的形式，向老拉新，提高老客戶的退貨率和新的發(fā)展速度。

3、附近的小程序

您可以將商店位置信息添加到小程序，附近的用戶可以在小程序上看到您的商店。

如果到目前為止你還沒有自己的小程序，這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一大口哨。無論你做什么，小程序都在這里，永不放棄，給你帶來流量。