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餐飲小程序 o2o開發(fā)計(jì)劃
近年來,餐飲企業(yè)的增長速度明顯加快,涌現(xiàn)出大量新興品牌。不僅原有的餐飲品牌在這個(gè)市場上競爭。即使是其他行業(yè)的巨頭也正在開展跨境餐飲業(yè)務(wù),為這個(gè)市場帶來更多殘酷的競爭。
如果您不想被用戶遺忘,您需要面對當(dāng)前餐飲業(yè)的挑戰(zhàn):
1.線上流量越來越貴,商家需要不斷砸錢購買。
2.商家處于信息孤島,后期運(yùn)營沒有數(shù)據(jù)支撐。
3.會(huì)員數(shù)據(jù)流失,線下餐飲門店的互聯(lián)網(wǎng)化往往依賴第三方平臺(tái),大量會(huì)員信息儲(chǔ)存于第三方平臺(tái),商家無法觸及。
隨著用戶需求的日益多樣化,餐飲業(yè)也面臨著諸多挑戰(zhàn)?;酆?萍?a href=http://m.gz-jiupin.com/xiaochengxu/ target=_blank class=infotextkey>小程序的各項(xiàng)功能可以幫助餐飲業(yè)大大提高其運(yùn)營效率。與其他餐飲業(yè)小程序不同,匯??萍疾惋?a href=http://m.gz-jiupin.com/xiaochengxu/ target=_blank class=infotextkey>小程序的核心優(yōu)勢在于“外包+訂購”與整合,弱化了對O2O平臺(tái)的依戀,交通屬于商戶,降低了排水成本。
那么,匯??萍疾惋?a href=http://m.gz-jiupin.com/xiaochengxu/ target=_blank class=infotextkey>小程序解決了哪些消費(fèi)場景?
一、將線下流量引入線上平臺(tái),進(jìn)行全面的運(yùn)營
使用掃描碼,支付和其他入口為線路帶來線下流量,然后使用匯??萍际称凤嬃?a href=http://m.gz-jiupin.com/xiaochengxu/ target=_blank class=infotextkey>小程序快速下訂單,支付方便的服務(wù)功能以圈出流量,并持續(xù)跟蹤操作以刺激轉(zhuǎn)換為主動(dòng)離線。消費(fèi),從而重振巨大的線下流量,使線下流量與在線流量一樣具有洞察力和可操作性。
二、優(yōu)化餐飲內(nèi)部管理,提高效率
通過在線訂購食品,用戶可以節(jié)省時(shí)間來訂餐。在用戶下訂單后,訂單直接與廚房同步,系統(tǒng)也可以訪問小票打印機(jī)。商家收到訂單后,可以自動(dòng)打印票證。同時(shí),存在相關(guān)消息以提醒用戶已經(jīng)接收到訂單,使得用戶可以在第一時(shí)間知道訂單的進(jìn)度和狀態(tài)并且增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。并且在高峰用餐期間節(jié)省通信成本,降低錯(cuò)誤率并降低餐廳服務(wù)壓力。
結(jié)合用戶的實(shí)際情況,匯??萍际称?a href=http://m.gz-jiupin.com/xiaochengxu/ target=_blank class=infotextkey>小程序允許用戶在線訂餐,到商店取貨或去餐廳吃飯,在提交訂單時(shí)選擇用餐時(shí)間,確認(rèn)購買付款。
餐廳打開“商店到商店”的服務(wù),無需騎車者送貨,也不需要占用用餐空間。對于餐館周圍或時(shí)間緊迫的用戶,他們可以去商店,覺得沒有必要等待交貨時(shí)間和運(yùn)輸費(fèi)用。
三、減少O2O平臺(tái)的中介費(fèi),進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級
用戶通過匯??萍疾惋?a href=http://m.gz-jiupin.com/xiaochengxu/ target=_blank class=infotextkey>小程序使用在線外賣功能直接下訂單,商家直接安排O2O平臺(tái)不再持有的交貨,使餐飲業(yè)務(wù)節(jié)省額外費(fèi)用中間環(huán)節(jié)。同時(shí),您還可以使用小程序外賣來消耗并增加營業(yè)額。
四、獲取沉淀會(huì)員、數(shù)據(jù)化運(yùn)營
餐飲營銷是被動(dòng)和主動(dòng)的,匯??萍疾惋?a href=http://m.gz-jiupin.com/xiaochengxu/ target=_blank class=infotextkey>小程序為商家提供輕量級商店和會(huì)員管理系統(tǒng)。傳統(tǒng)線下商店的營銷方式只有一個(gè)折扣。會(huì)員管理只能通過實(shí)體卡,匯海科技餐飲小程序允許用戶在線實(shí)現(xiàn)“購買訂單折扣,全面減少”等活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)操作,實(shí)體店,收銀臺(tái),營銷,會(huì)員數(shù)據(jù)多種集成。
此外,慧??萍?a href=http://m.gz-jiupin.com/xiaochengxu/ target=_blank class=infotextkey>小程序與商家的公共號(hào)碼數(shù)據(jù)完美互操作,使企業(yè)能夠輕松獲取數(shù)據(jù),幫助餐廳更有效地到達(dá)會(huì)員,并為后續(xù)的商店活動(dòng)策劃提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
值得注意的是,慧海科技餐飲小程序不僅適用于餐飲業(yè),也適用于水果業(yè),便利店,蛋糕店等子行業(yè)。
餐飲業(yè)迎來了新一輪的洗牌,只有不斷創(chuàng)新的優(yōu)質(zhì)品牌才能在競爭激烈的市場中與市場競爭。與此同時(shí),餐飲企業(yè)迫切需要將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值。
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