消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)注消費(fèi)者體驗(yàn)，將場(chǎng)景作為入口，將認(rèn)知作為偏好，將價(jià)值作為評(píng)估。

隨著90后和00年代的增長(zhǎng)，珠寶不僅被指定為結(jié)婚購(gòu)買，而且逐漸被年輕一代的珠寶和天賦所形成的必需品。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，與服裝和3C相比，珠寶產(chǎn)品的電子商務(wù)率仍然較低。目前，該行業(yè)的領(lǐng)先量?jī)H為6億元左右，占銷售份額的不到0.1％。美國(guó)同行BueNie是第四大珠寶商，14年銷售收入為4.74億美元，市場(chǎng)份額為1.4％。珠寶是一種高彈性的消費(fèi)品，一般可以錄得1.5-2倍的增長(zhǎng)率。隨著消費(fèi)者對(duì)高價(jià)電子商務(wù)的接受程度的提高，預(yù)計(jì)未來(lái)五年珠寶電子商務(wù)行業(yè)將保持20％以上的高水平。增加。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，使用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的用戶數(shù)量已達(dá)到76.42％。特別是在珠寶行業(yè)，80后和90后已經(jīng)達(dá)到結(jié)婚年齡，這樣的消費(fèi)者更容易習(xí)慣多樣化的購(gòu)物方式，喜歡觸摸新事物，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展已經(jīng)成為一種積極的聯(lián)系方式。珠寶電子商務(wù)行業(yè)。這個(gè)人的另一個(gè)重要渠道。

微信公眾平臺(tái)

?

眾所周知，微信公共號(hào)碼是新媒體生態(tài)系統(tǒng)的重要組成部分。它顯示的頻道不同于傳統(tǒng)媒體，因?yàn)樗笥脩粼诮邮招畔⒅爸鲃?dòng)關(guān)注公共號(hào)碼。這也是最大化品牌推廣價(jià)值的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樵趶?qiáng)烈的主動(dòng)關(guān)系的影響下，微信公共號(hào)碼發(fā)起的任何內(nèi)容和廣告信息都被大多數(shù)用戶主動(dòng)獲取和共享。

另外，微信公共號(hào)碼屬于共享社交鏈通信，在品牌推廣，品牌個(gè)性方面也有雙向互動(dòng);性價(jià)比高，通訊成本低，活性高，粘度強(qiáng)。

雖然與服裝，汽車和快速消費(fèi)品等其他行業(yè)相比，黃金和珠寶行業(yè)仍然略微落后于媒體使用的微信公眾號(hào)，但它無(wú)疑受到經(jīng)濟(jì)環(huán)境，市場(chǎng)產(chǎn)品，傳統(tǒng)媒體的影響。在渠道宣傳力度減弱和品牌收入下降的影響下，一些品牌開(kāi)始利用新媒體渠道微信公眾號(hào)進(jìn)行溝通，宣傳產(chǎn)品和文化。

1品牌自有官微

?

建立自己的官方微信公共號(hào)碼并通過(guò)該平臺(tái)傳遞品牌相關(guān)信息已成為一種趨勢(shì)。近年來(lái)，珠寶行業(yè)的前瞻性品牌在這方面取得了一些成就。

但是，一般來(lái)說(shuō)，該平臺(tái)主要關(guān)注零售終端品牌。我們發(fā)現(xiàn)一些具有較高消費(fèi)意識(shí)的珠寶品牌在微信公眾號(hào)的操作中比較成熟，而且推送內(nèi)容豐富多樣，閱讀量大。

與原材料供應(yīng)和批發(fā)品牌等珠寶行業(yè)的上游相比，微信公眾號(hào)具有較弱的內(nèi)容推送率和豐富度。

2事件營(yíng)銷病毒化

?

微信具有即時(shí)性和互動(dòng)性，可見(jiàn)性，影響力和無(wú)邊界通信的特點(diǎn)非常適合病毒式營(yíng)銷策略的應(yīng)用。 微信公共平臺(tái)群發(fā)送功能可以有效地將公司的視頻，制作的圖片或促銷文本發(fā)送給微信的朋友。此外，品牌還可以以QR碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息。

通過(guò)這種方式，消費(fèi)者不僅積極推動(dòng)公司，刺激口碑效應(yīng)，還將產(chǎn)品和服務(wù)信息傳播到互聯(lián)網(wǎng)和生活的每個(gè)角落。

病毒傳播媒體的事件營(yíng)銷的使用最好與品牌官方微觀，社交媒體平臺(tái)和媒體創(chuàng)作平臺(tái)相結(jié)合。三者的結(jié)合不僅涵蓋了行業(yè)，而且還在行業(yè)外傳播。病毒傳播可以瞬間吸引所有人的注意力。這種促銷活動(dòng)促進(jìn)了品牌動(dòng)態(tài)，大型活動(dòng)和新上市等營(yíng)銷活動(dòng)。

3圖文并重生活化

?

文化一直是中國(guó)珠寶品牌的軟肋。雖然近年來(lái)許多品牌開(kāi)始關(guān)注文化建設(shè)，但由于諸多因素，它們的發(fā)展緩慢。這直接導(dǎo)致品牌和推出的產(chǎn)品的附加值低，價(jià)格戰(zhàn)充斥市場(chǎng)。最終結(jié)果是整個(gè)環(huán)境極度惡化，公司和品牌的可行性正在下降。

從品牌的角度來(lái)看，微信公共平臺(tái)的閱讀便利性和易于傳播的特點(diǎn)特別適合品牌的文化建立和推廣。無(wú)論是管理，產(chǎn)品，技術(shù)還是服務(wù)，品牌都可以通過(guò)豐富而明智的圖形內(nèi)容將客戶和消費(fèi)者與生活態(tài)度聯(lián)系起來(lái)。簡(jiǎn)而言之，微信公共號(hào)碼是血腥和肉體的，情感帶入了品牌故事，并且調(diào)整到了顧客和消費(fèi)者的心中，使品牌生動(dòng)活潑，立體化。

微信小程序

?

小程序的出現(xiàn)為珠寶行業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。對(duì)于中小型珠寶商，可以使用小程序輕松打造自己的品牌。對(duì)于一些舊的離線商店，使用小程序具有更多優(yōu)勢(shì)。這些珠寶店積累了多年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，并將樹(shù)立品牌知名度。為珠寶小程序帶來(lái)更多的信任價(jià)值。

1品牌作品分類展示，打造強(qiáng)烈視覺(jué)沖擊

?

主頁(yè)展示具有品牌優(yōu)勢(shì)的代表性產(chǎn)品，結(jié)合藝術(shù)場(chǎng)景，通過(guò)模特與珠寶的完美結(jié)合，突出不同系列產(chǎn)品的獨(dú)特魅力風(fēng)格，直觀呈現(xiàn)企業(yè)的最新產(chǎn)品動(dòng)態(tài)，從多個(gè)角度詮釋珠寶。創(chuàng)造消費(fèi)者。視覺(jué)盛宴，引導(dǎo)客戶了解有關(guān)產(chǎn)品詳細(xì)信息和生成購(gòu)買的更多信息。

2多種營(yíng)銷渠道，助力企業(yè)把握營(yíng)銷機(jī)遇

?

珠寶是節(jié)日或特殊慶典的代表禮物。它在各種節(jié)日中都有其獨(dú)特的不可替代性。商家可以推出不同節(jié)日的假日套餐，并提供新老客戶，可以擴(kuò)展新的客戶。圓形營(yíng)銷的噱頭也可以回饋老客戶的支持。對(duì)于會(huì)員，定期舉辦相關(guān)活動(dòng)，包括在特定會(huì)員日促銷會(huì)員卡，以及在特定日期建立獨(dú)特的會(huì)員參與活動(dòng)以激活會(huì)員客戶。

3強(qiáng)大的后臺(tái)系統(tǒng)，深度挖掘客戶需求

?

針對(duì)當(dāng)前趨勢(shì)組織珠寶話題，通過(guò)主題回復(fù)管理加強(qiáng)互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)主題回復(fù)的一流和好評(píng)，挖掘用戶興趣點(diǎn)，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷;實(shí)現(xiàn)眾多企業(yè)的管理，對(duì)于眾多連鎖珠寶企業(yè)來(lái)說(shuō)，多廠商管理可以實(shí)現(xiàn)不同店面的規(guī)范化管理，實(shí)時(shí)監(jiān)控整體數(shù)據(jù)，改善運(yùn)營(yíng)解決方案，改善用戶體驗(yàn)。

隨著微信的發(fā)展，“流動(dòng)+實(shí)體店”方法成為傳統(tǒng)珠寶行業(yè)的新模式和新機(jī)遇與挑戰(zhàn)。 微信公共平臺(tái)允許粉絲在線互動(dòng)，公共號(hào)碼可以推送消息，通過(guò)互動(dòng)解決客戶問(wèn)題，滿足客戶的消費(fèi)者需求，激活品牌形象; 微信小程序可以直接參與珠寶商品交易，提供售后服務(wù)，激活會(huì)員客戶;微官方網(wǎng)站可以為企業(yè)或公司展示一些產(chǎn)品，可以設(shè)計(jì)自己的風(fēng)格，給粉絲一種不同的感受;朋友圈定位促銷可以準(zhǔn)確宣傳，使最低投資可以獲得最大的促銷效果等。