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如何防止微信小程序“逃跑”欺詐?
2018年小程序面臨的另一個(gè)問(wèn)題是防偽。許多不法分子已經(jīng)決定了關(guān)于“跑出去”的小程序定位,利用互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管不到位并開(kāi)始做一些欺詐行為。我們應(yīng)該如何防范像普通用戶這樣的罪犯?
半個(gè)月前,在微信公共類中,微信團(tuán)隊(duì)宣布了小程序的結(jié)果,該年齡已滿:1.7億日常用戶,580,000 小程序和100萬(wàn)開(kāi)發(fā)人員。這些數(shù)字表明小程序正被越來(lái)越多的用戶所接受。但歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們,在新興事物迅速崛起之后,危機(jī)往往會(huì)隨之而來(lái)。
“誰(shuí)能想到小程序還會(huì)騙錢?”阿浩指著他的微信交易記錄到慧海科技小編請(qǐng)注意,這是一個(gè)語(yǔ)音紅包小程序,騙了他38元。雖然38元對(duì)阿浩來(lái)說(shuō)并不算太多,但令他擔(dān)心的是,小程序有1.7億天的生活,而他已經(jīng)成為第一個(gè)“被欺騙”的人。
根據(jù)阿浩的說(shuō)法,可能是一周前,一位朋友轉(zhuǎn)發(fā)了參與群聊的小程序。 “這個(gè)紅包很大,抓住它吧?!卑⒑岂R上打開(kāi)一看,原來(lái)是一個(gè)相對(duì)較新的聲音紅包,這是在紅包密碼中逐字讀取口號(hào),可以收到紅包。
頁(yè)面顯示有15,000個(gè)紅包,已有4,000多人成功收到,每個(gè)人可以收到10元左右。結(jié)果,這個(gè)紅包的數(shù)量保守估計(jì)為10萬(wàn)元。在說(shuō)完密碼后,阿浩成功收到了11.86元,并很高興將這個(gè)小程序轉(zhuǎn)移給其他團(tuán)體以“造?!比河选?“我以為他正在進(jìn)行推廣,并制作了一個(gè)大紅包。誰(shuí)預(yù)計(jì)這是一個(gè)陷阱?!卑⒑坪蠡诹?。
與同類的小程序一樣,收到紅包后,錢暫時(shí)保存在小程序的余額中,用戶需要在進(jìn)入微信之前提取現(xiàn)金。阿浩以前也演過(guò)一個(gè)聲音紅包,他熟悉這個(gè)操作。 “但是這個(gè)小程序有些不同,余額必須足以讓50元退出。”阿浩想了兩次,不愿意放棄這11.86元。當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí),他認(rèn)為他可以找到幾個(gè)朋友在小程序賺50元,然后兌現(xiàn)并分享。
但是這條路沒(méi)通過(guò),我的朋友用這個(gè)小程序給他發(fā)了一個(gè)紅包,系統(tǒng)提示“獎(jiǎng)勵(lì)金額不能低于50元!”。 “最低現(xiàn)金提取50元,紅包50元,太棒了?!卑⒑葡氚堰@個(gè)羊毛交給他,所以他會(huì)生一個(gè)50元的紅包??鄢囝~后,僅使用它。支付38.14元,然后去紅包,你可以把11.86元的紅包錢拿出來(lái)。
“我們將現(xiàn)金提取的門檻設(shè)定為1元,但這個(gè)小程序設(shè)定的退出門檻為50元,這顯然是另一張圖片?!蓖环N語(yǔ)音紅包小程序開(kāi)發(fā)者冉(化名)告訴慧??萍夹【幷?qǐng)注意并且紅包不能低于“獎(jiǎng)勵(lì)”,這一定是狡猾的。
但是,阿浩并沒(méi)有多想。輸入密碼“我太聰明了”,我成功收到50元并按下“確認(rèn)提現(xiàn)”按鈕。系統(tǒng)彈出提示1~5個(gè)工作日。隨后,阿浩向他的朋友透露了這種方法。 “當(dāng)你提取現(xiàn)金時(shí),我會(huì)再試一次?!迸笥鸦卮鹫f(shuō),阿浩沒(méi)等到賬號(hào)當(dāng)天。
“現(xiàn)金提取后的第二天,這個(gè)小程序無(wú)法使用。”顯示系統(tǒng)更新維護(hù)。等待另一天,還是一樣,但是有一條小指令,有望在2月1日恢復(fù)服務(wù),讓原來(lái)阿浩掛心暫時(shí)放下,“看來(lái)他沒(méi)有滾錢跑。 “ 2月1日,阿浩發(fā)現(xiàn)他的50元還沒(méi)到,并再次打開(kāi)小程序。預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間將在2月2日,然后推遲到2月13日。
阿浩只明白他是聰明與錯(cuò)誤的。但他并不和解,所以他走上了自己的權(quán)利保護(hù)之路。
你為什么吃愚蠢的損失?
“你只能支付學(xué)費(fèi)并愚蠢的損失?!苯?jīng)過(guò)幾天的維權(quán),阿浩失望地說(shuō)。
因?yàn)?a href=http://m.gz-jiupin.com/xiaochengxu/ target=_blank class=infotextkey>小程序是由微信發(fā)起的,阿浩首先想到找到微信官方投訴。在微信公共服務(wù)號(hào)碼“騰訊客戶服務(wù)”中,阿浩描述了他的經(jīng)歷并將其提交給系統(tǒng),但收到的回復(fù)并不令人滿意。
微信官方客服告訴他,他應(yīng)該首先與參與小程序的開(kāi)發(fā)人員取得聯(lián)系,因?yàn)槲⑿糯蜷_(kāi)紅包信封接口給小程序開(kāi)發(fā)者,阿浩的錢直接轉(zhuǎn)移到對(duì)方的賬號(hào),并沒(méi)有留在微信系統(tǒng)。如果有足夠的證據(jù)證明你被騙了,那么微信將采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。然而,在搜索之后,Ahao發(fā)現(xiàn)小程序開(kāi)發(fā)者的官方網(wǎng)站已經(jīng)處于404狀態(tài),并且該聯(lián)系號(hào)碼暫時(shí)不可用。
“事實(shí)上,有很多'欺騙者'擁有與阿豪相同的經(jīng)歷,但捍衛(wèi)權(quán)利并不容易。”但是,由于小程序已經(jīng)在微信中擁有一定數(shù)量的用戶群,因此語(yǔ)音紅包是在2017年。人們逐漸變得越來(lái)越熟悉,用戶對(duì)這個(gè)新的游戲玩法非常感興趣。很快,各種類似的小程序紛紛出現(xiàn),商家推廣開(kāi)始傾向于這種方式。
“很多人會(huì)嘗試使用我們的紅包小程序作為微信公共排水和互動(dòng)的數(shù)量,以增加風(fēng)扇的粘性和互動(dòng)性?!比礁旮嬖V慧海科技小編,請(qǐng)注意因?yàn)槲⑿偶t包僅限于微信組或一對(duì)首先,紅包類小程序可以跳出朋友圈以擴(kuò)展更多用戶組。
然而,總有一些小程序一直在擊球,甚至故意欺騙。首先,大紅色信封被當(dāng)作誘餌投擲,因此“欺騙者”嘗到了甜味并扮演著癱瘓的角色。然后,通過(guò)前一節(jié)中描述的方法,逐步誘導(dǎo)客戶。此外,“獎(jiǎng)勵(lì)”被打包成紅包。將錢放入袋子后,屁股被帶走。
但是,由于涉及的金額很小,像阿浩只被騙了38元。此外,沒(méi)有足夠的證據(jù),收到投訴后微信官方審查工作很難執(zhí)行。
此外,使用小程序的犯罪分子不僅可以欺騙金錢,還可以輕松收集用戶的個(gè)人信息。在問(wèn)答環(huán)節(jié)中,用戶顯示帶有假“報(bào)告”按鈕的紅色信封小程序。點(diǎn)擊后,用戶可以選擇填寫(xiě)手機(jī)號(hào)碼和微信。
但是,此“報(bào)告”界面不是微信的官方接口,而是由小程序開(kāi)發(fā)運(yùn)算符設(shè)置。 “微信客服也一直強(qiáng)調(diào),在小程序應(yīng)該注意保護(hù)個(gè)人信息”,阿浩深刻意識(shí)到這真的很難防范。
問(wèn)題在哪里?
“這個(gè)底池不應(yīng)該是微信,將來(lái)如何使用小程序?”
事實(shí)上,已經(jīng)上線超過(guò)一年的微信小程序一直有一個(gè)“簡(jiǎn)單方便”的標(biāo)簽。在它發(fā)布時(shí),它被賦予了“重寫(xiě)微信生態(tài)”和“攻擊阿里”的歷史使命。 小程序也不盡如人意,市場(chǎng)表現(xiàn)非常出色,根據(jù)發(fā)布的即時(shí)應(yīng)用程序《2017~2018年微信小程序市場(chǎng)發(fā)展研究報(bào)告》顯示,截至2017年12月,小程序用戶已占到微信用戶的近50%,總量接近400萬(wàn)。越來(lái)越多的人習(xí)慣于用微信小程序分享自行車,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)銷售,汽車和娛樂(lè)。
然而,不可否認(rèn)的是,阿浩對(duì)任何人的事件都相當(dāng)于敲響了警鐘。他使用的原始小程序也有這樣的隱患。那么問(wèn)題出在哪里?
我相信很多網(wǎng)友此時(shí)的態(tài)度是,“還有更多的說(shuō)法,事情都在小程序以上,微信應(yīng)該負(fù)責(zé)”,這是可以理解的。 小程序為用戶提供服務(wù)。 微信向開(kāi)發(fā)人員開(kāi)放小程序API,并負(fù)責(zé)用戶。有必要審查開(kāi)發(fā)人員資格并監(jiān)督運(yùn)營(yíng)商的行為以避免此類惡意事件。
阿浩從微信客戶服務(wù)端口了解到,在小程序上線之前,微信有一套審核系統(tǒng)。但是,審核通過(guò)后,運(yùn)營(yíng)商實(shí)際上在做什么,微信無(wú)法做24小時(shí)全天候監(jiān)管,更需要用戶反饋。
“由微信小程序開(kāi)發(fā)的審計(jì)機(jī)制仍然非常嚴(yán)格,但現(xiàn)金包和其他游戲方法的設(shè)置是可操作的.微信真的很難監(jiān)控?!?小程序開(kāi)發(fā)+服務(wù)提供商“飛燕”創(chuàng)始人兼CEO張翔告訴慧??萍颊?qǐng)注意,在小程序的情況下,50元的提款和獎(jiǎng)勵(lì)門檻都是由開(kāi)發(fā)商自己設(shè)定的。這種行為確實(shí)被惡意修改。
“事實(shí)上,微信在技術(shù)上可以設(shè)定金額的上限金額?!痹谛值芸磥?lái),這種方式可能不符合微信目前對(duì)小程序開(kāi)發(fā)生態(tài)系統(tǒng)的開(kāi)放態(tài)度。
的確,請(qǐng)注意市場(chǎng)上幾個(gè)語(yǔ)音紅包小程序的實(shí)際測(cè)試發(fā)現(xiàn),騰訊似乎沒(méi)有上限,因?yàn)閹讉€(gè)小程序可以發(fā)出最高金額在10,000到50,000元之間。這證明,至少5萬(wàn)元以下的金額,騰訊還沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),設(shè)定上限的權(quán)利完全交給了開(kāi)發(fā)商。
在微信的紅包中,騰訊設(shè)置單個(gè)紅包的金額不超過(guò)200元,單個(gè)紅包的總金額不能超過(guò)2萬(wàn)元。
有鑒于此,張翔表示,這不是小程序技術(shù)的漏洞,而是紅包小程序的運(yùn)營(yíng)商已被利用。因?yàn)楝F(xiàn)金的設(shè)定金額更多是由紅包小程序的運(yùn)營(yíng)商決定的,有的將設(shè)定金額超過(guò)1元提取,有的設(shè)定10元,這些都是操作方式。 微信可能更有可能提示用戶被公告和新聞欺騙。
說(shuō)到這一點(diǎn),另一個(gè)無(wú)法避免的問(wèn)題是用戶對(duì)小程序欺詐的警覺(jué)性普遍較低,這無(wú)疑給了犯罪分子一個(gè)機(jī)會(huì)。
首先,微信小程序仍然沒(méi)有走出普及階段。許多用戶可能剛剛接觸過(guò)小程序。感覺(jué)非常方便,易于使用。同時(shí),還有微信代言。因此,它非常輕,您很可能會(huì)意外地進(jìn)入陷阱。意外泄露身份信息或造成財(cái)產(chǎn)損失;另一點(diǎn),關(guān)于今天互聯(lián)網(wǎng)上小程序欺詐的公開(kāi)報(bào)道很少見(jiàn)。在這種形式的輿論中,大多數(shù)人可能沒(méi)有意識(shí)到危險(xiǎn)并潛伏在自己身邊。
就像公眾號(hào)碼一樣,自2012年推出以來(lái),騰訊已經(jīng)為建立當(dāng)今的生態(tài)做了很多努力。 小程序生態(tài)學(xué)希望更接近良性發(fā)展。毫無(wú)疑問(wèn),騰訊需要做很多事情。同時(shí),應(yīng)該注意的是小程序實(shí)際上比公共號(hào)碼更危險(xiǎn),因?yàn)閷?duì)于用戶來(lái)說(shuō),小程序可以直接鏈接到支付,而且開(kāi)放路徑更短,這一切都?xì)w功于它“簡(jiǎn)單方便” ”。 “逃跑”。
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