9月12日，螞蟻開放日支付寶小程序特別主題在沈陽舉行，主題為“新模式和新體驗(yàn)”。從2016年9月開始，研發(fā)于2017年8月開始公測，并在兩年零一年內(nèi)完成。經(jīng)過水的測試，這個(gè)特殊事件是支付寶小程序的第一次重磅發(fā)布，這也意味著從今天起，支付寶小程序將完全向公眾開放。雖然Ant Financial董事長兼首席執(zhí)行官安特衛(wèi)普感到遺憾的是他沒有參加特別活動(dòng)，但他在正式開始之前給VCR一個(gè)小小的驚喜。

通過視頻，Jingxian Dong特別介紹了支付寶小程序“服務(wù)屬性高”、“開放多種能力”以及“一次開發(fā)，打通阿里全生態(tài)”的三大特征。在介紹各種能力時(shí)，景心東特別強(qiáng)調(diào)“信任”這個(gè)詞，并將其稱為整個(gè)品牌的最大內(nèi)涵，然后出現(xiàn)了螞蟻。金福副總裁胡曦從“服務(wù)升級”的角度做了重點(diǎn)解釋。

胡曦表示，在目前中國制造業(yè)升級和消費(fèi)升級的浪潮中，最關(guān)鍵的一點(diǎn)是服務(wù)升級，這將是未來20年最大的出路，也是支付寶小程序關(guān)注的重要支撐點(diǎn)關(guān)于企業(yè)服務(wù)。

事實(shí)上，Ant的8.7億用戶對C端服務(wù)更為熟悉，但很容易忽視Ant Financial連接的8000萬商家，與服務(wù)C相比，支付寶小程序因此，更傾向于面對B - 企業(yè)服務(wù)。關(guān)中營業(yè)部總經(jīng)理可以給出一個(gè)很好的解釋?！挥懈玫姆?wù)B才能獲得更可信的C.

這一聲明也打破了景心東與胡熙“信任”和“服務(wù)升級”的關(guān)系。只有當(dāng)公司獲得更多極端服務(wù)時(shí)，消費(fèi)者才能從企業(yè)獲得更好的體驗(yàn)。否則，不能談?wù)摗靶湃巍薄?

多年來，Ant Financial一直致力于為消費(fèi)者提供終極體驗(yàn)。基于對行業(yè)，市場和用戶的長期了解，Ant Financial對服務(wù)升級有了新的定義，即全面開發(fā)相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品。并且運(yùn)營能力和形成一套完整的計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和消費(fèi)者的終極服務(wù)體驗(yàn)，這也是支付寶小程序與生俱來的責(zé)任沈陽APP軟件