小程序的出現(xiàn)使得封閉的交通生態(tài)鏈微信得以釋放，與外部應(yīng)用交互，并與線下市場(chǎng)形成了生態(tài)聯(lián)系，使騰訊在新的零售戰(zhàn)爭(zhēng)中擁有更廣闊的想象力。然而，在快速增長(zhǎng)的小程序市場(chǎng)中，微信仍然需要正確監(jiān)督和進(jìn)行市場(chǎng)，以避免微信小程序成為合作商家“跑出去”的短命產(chǎn)品。

不久前，阿里和星巴克達(dá)成了戰(zhàn)略合作，使星巴克和阿里成為熱點(diǎn)。

與阿里的風(fēng)景形成鮮明對(duì)比的是，互聯(lián)網(wǎng)上的另一座大山騰訊在此期間表現(xiàn)不佳。根據(jù)公開數(shù)據(jù)，騰訊今年第二季度的凈利潤(rùn)為178.7億元，比上一季度減少23％。其中，網(wǎng)絡(luò)游戲收入較上一季度下降12％，而騰訊的股價(jià)全線下跌。

對(duì)于這一市場(chǎng)變化，也許會(huì)有人認(rèn)為騰訊股份下跌的真正原因，在于其正在將精力從網(wǎng)絡(luò)游戲上轉(zhuǎn)移到電商領(lǐng)域。由京東，唯品會(huì)和許多電子商務(wù)巨頭組成的騰訊電子商務(wù)車隊(duì)不能單獨(dú)進(jìn)入股市。如今，京東的股價(jià)已經(jīng)低于每股30美元，而唯品會(huì)將在8月份跌破7美元。雖然它已成功上市，但由于商品山寨問題而繼續(xù)下滑，甚至下跌。打破市場(chǎng)發(fā)行價(jià)19美元。

回到阿里和星巴克之間的交易活動(dòng)，對(duì)于星巴克來說，騰訊的微信在中國新的零售時(shí)代到來時(shí)有更多的流量，而目前的小程序生態(tài)發(fā)展正如火如荼，外賣，電子商務(wù)等模式參與其中。我應(yīng)該有更多的流動(dòng)性可能性。為什么我最終沒有得到星巴克的青睞？

前流量時(shí)代，阿里比騰訊性價(jià)比更高？

阿里和騰訊之間的競(jìng)爭(zhēng)從未停止過，市場(chǎng)流量在雙方廣泛部署在新零售市場(chǎng)的戰(zhàn)場(chǎng)上尤為重要。但對(duì)于想要開拓中國新零售市場(chǎng)的星巴克來說，阿里似乎比交通和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)格/性能比更好。

一方面，新零售時(shí)代，電商出身的阿里具有先天優(yōu)勢(shì)。眾所周知，馬云提出了新零售的概念。雖然京東還提出了新零售概念后的無界零售概念，但新零售的概念更加深入市場(chǎng)，大部分市場(chǎng)。企業(yè)也在不斷涌入新零售的戰(zhàn)場(chǎng)。對(duì)于阿里的先驅(qū)者來說，在馬云提出新的零售概念之前，未來阿里新零售市場(chǎng)的發(fā)展有明確的方向。因此，在發(fā)展過程中，出生于電子商務(wù)業(yè)務(wù)的騰訊已經(jīng)上市。擁有更高的統(tǒng)治地位。

以新格式為例，阿里的盒子平均在線訂單為4,000個(gè)訂單，市場(chǎng)份額可達(dá)33％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于永輝超級(jí)品種10％的市場(chǎng)份額。換句話說，阿里面向電子商務(wù)的消費(fèi)者市場(chǎng)需求，再加上新的零售主導(dǎo)地位，阿里在新零售時(shí)代推出的“線下體驗(yàn)，在線消費(fèi)”零售模式正在改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。新的零售市場(chǎng)是騰訊的下一個(gè)城市。

在這個(gè)新零售時(shí)代，阿里在領(lǐng)先后逐步改善了新的零售布局。處于被動(dòng)狀態(tài)的騰訊在新的零售熱潮的幫助下，試圖在市場(chǎng)上獲得更多的市場(chǎng)利益。它似乎不在該州。

另一方面，流量性價(jià)比之戰(zhàn)，阿里略勝一籌。以星巴克的合作為例，在尋找合作平臺(tái)的過程中，星巴克必須檢查市場(chǎng)合作伙伴，并在檢查過程中，潛在消費(fèi)者的交通和交易價(jià)格形成的價(jià)格/性能比已經(jīng)成為最重要的標(biāo)準(zhǔn)。

以騰訊最新發(fā)布的最新數(shù)據(jù)為例，根據(jù)騰訊發(fā)布的最新數(shù)據(jù)，截至今年上半年，微信和微信的活躍用戶達(dá)到了10.58億，而董事長(zhǎng)和螞蟻金融服務(wù)公司首席執(zhí)行官景曉東近日透露。支付寶在中國擁有超過7億活躍用戶，全球有8.7億活躍用戶。雖然微信的用戶數(shù)比支付寶用戶多近2億，但是每月微信支付服務(wù)的用戶數(shù)為8億，支付寶全年有8.7億活躍用戶。相比之下，情況有點(diǎn)糟糕。

從支付人群的結(jié)構(gòu)分析來看，大多數(shù)由微信支付的用戶仍然是社交用戶，其中大多數(shù)主要是低成本商店;支付寶涵蓋淘寶和天貓的兩個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，消費(fèi)者覆蓋的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣均高于微信，移動(dòng)支付領(lǐng)域的比例略好于微信。換言之，在選擇消費(fèi)用戶數(shù)量不分伯仲的兩大巨頭時(shí)，星巴克自然會(huì)優(yōu)先選擇流量性價(jià)比更高的阿里。

換句話說，依靠淘寶和天貓的反饋，阿里的先鋒支付寶正在快速增長(zhǎng)和發(fā)展。它的電子商務(wù)屬性正在變得越來越根深蒂固。在未來，阿里的電子商務(wù)業(yè)務(wù)肯定會(huì)圍繞支付寶。擴(kuò)展布局。中途支付微信，雖然擁有較高的社交用戶群，但由于遺傳問題，騰訊似乎落后于新的零售業(yè)。

但，騰訊電商夢(mèng)正被微信小程序點(diǎn)燃？

雖然微信仍無法達(dá)到支付寶在支付領(lǐng)域的影響力，但它已成為許多新零售商眼中的“大腿”。但是，值得注意的是，今年上半年發(fā)布的微信數(shù)據(jù)顯示信息由微信驅(qū)動(dòng)。總消費(fèi)達(dá)2097億元，占中國信息消費(fèi)總量的4.7％; 微信占用戶數(shù)據(jù)總流量的34％，遠(yuǎn)高于FacebooAPP軟件

k是北美移動(dòng)流量消費(fèi)市場(chǎng)的14.1％。與此同時(shí)，微信也導(dǎo)致傳統(tǒng)消費(fèi)高達(dá)3339億元，包括旅游，餐飲和購物。

在電子商務(wù)領(lǐng)域，移動(dòng)支付只是平臺(tái)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的一部分，另一個(gè)重要部分是廣告業(yè)務(wù)。因此擁有能刺激市場(chǎng)消費(fèi)的騰訊，選擇了用微信小程序推廣作為打開電商市場(chǎng)的突破口。

最近，第三方服務(wù)提供商發(fā)布的《微信2018影響力報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，在2018年第二季度，微信小程序的總數(shù)達(dá)到了100萬，用戶數(shù)突破了6億。 小程序主要集中在一線，二線和三線城市，其中二線和三線城市比例達(dá)到46.3％。二線和三線城市快速發(fā)展的離線服務(wù)場(chǎng)景更符合“民用”微信，市場(chǎng)需求微信小程序也在擴(kuò)大，小程序開發(fā)商也紛紛涌入。

在賦能傳統(tǒng)零售商方面，先是宜家與微信合作。8月27日，宜家和微信合作推出全球首個(gè)電子商務(wù)小程序“宜家家居閃購店”。宜家作為全球最大的家具和家居用品公司，在全球各個(gè)國家和地區(qū)擁有300多家購物中心，在中國擁有20多家零售店。盡管如此，在新零售市場(chǎng)的影響下，宜家仍然在中國最大的消費(fèi)市場(chǎng)迎來了新的市場(chǎng)問題。

最近，全球領(lǐng)先的品牌和營(yíng)銷咨詢公司Platinum發(fā)布了“中國消費(fèi)者歡迎的50大品牌”的市場(chǎng)報(bào)告。根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)，宜家在2018年排名第四。兒子跌至第37位，在前50大品牌中，中國品牌占60％。從去年到今年，這是中國新零售市場(chǎng)快速崛起的時(shí)期。宜家在中國的新零售市場(chǎng)處于寒冷狀態(tài)，必將加入新的零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

如何擴(kuò)大在線流量，實(shí)體零售商一直對(duì)阿里是一個(gè)電子商務(wù)公司，并且是騰訊的繼任者。從沃爾瑪?shù)郊覙犯?，步步高，永輝超市和現(xiàn)在的宜家，這些實(shí)體零售商必須積極向騰訊分享產(chǎn)品數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù)，以避免被阿里吞并，阿里在未來市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位。因此，實(shí)體零售的宜家在中國新零售市場(chǎng)合作伙伴的選擇上，自然選擇了“無公害”且更加平民化的微信，并通過小程序來獲得微信流量變現(xiàn)的爆破點(diǎn)。

然后有一個(gè)小游戲廣告。在今年上半年的第一波小程序游戲中，隨著一個(gè)跳躍，大腦之王和許多其他小游戲，0xff20e游戲迅速進(jìn)入了許多微信用戶的領(lǐng)域。 小程序游戲的開發(fā)，目的是為了適應(yīng)當(dāng)前“游戲快餐文化”時(shí)代的玩家，該產(chǎn)品源于游戲熱度下降的時(shí)期。但從實(shí)際上看，小程序游戲的開發(fā)，在給游戲開發(fā)企業(yè)帶來新市場(chǎng)的同時(shí)，還為微信的電商夢(mèng)拓寬了渠道。

游戲社交一直是騰訊的強(qiáng)項(xiàng)，在這個(gè)玩家游戲時(shí)間不斷壓縮的新游戲時(shí)代，微信游戲是在推廣微信支付促銷后，通過“跳一跳”隱藏的獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目制作的。在其他小游戲中，添加“觀看15秒廣告獲取道具”的游戲指南。 微信通過增加廣告客戶通過小游戲的曝光來拓寬其電子商務(wù)渠道，并允許微信為電子商務(wù)市場(chǎng)中的流量找到一個(gè)閘門。

而在小游戲的曝光率中，除了通過朋友圈和微信分享給朋友外，公共推文已成為微信游戲的新推廣。新列表發(fā)布的《2018年小程序生態(tài)化報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，在微信上開發(fā)的1901個(gè)小游戲中，公開推文中暴露的小游戲數(shù)量達(dá)到182個(gè)，占總數(shù)的9.6％;與此同時(shí)，這些暴露的游戲平均出現(xiàn)在2.5個(gè)公共號(hào)碼的推廣中?？梢钥闯觯蔡?hào)碼推廣小游戲的方式逐漸被小游戲開發(fā)者所認(rèn)可。

從無到有，從小游戲到電商小程序，游戲開發(fā)者和實(shí)體零售商的親睞，讓微信的電商屬性愈發(fā)明顯，小程序也儼然成為了微信在電商戰(zhàn)場(chǎng)中的有力的競(jìng)爭(zhēng)神器。

小程序電商紅利上行，微信要警惕什么？

微信小程序的誕生，讓微信的電商夢(mèng)進(jìn)入了快速蔓延的高速增長(zhǎng)期，但不斷涌入的小程序開發(fā)者，為微信帶來電商流量上行的同時(shí)，仍要警惕兩點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。

其一，紅利上行與監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)并存。微信團(tuán)隊(duì)在7月11日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，微信小程序生態(tài)系統(tǒng)擁有150萬+開發(fā)者和5000多個(gè)第三方合作平臺(tái)，6月份最高的日?；顒?dòng)超過2.6億。電子商務(wù)小程序和游戲小程序帶來的發(fā)展熱潮已經(jīng)導(dǎo)致越來越多的實(shí)體零售商和游戲開發(fā)商參與其中。而這個(gè)日益強(qiáng)大的小程序開發(fā)者和用戶，對(duì)微信的監(jiān)督將帶來不小的挑戰(zhàn)。一旦微信小程序在市場(chǎng)上出現(xiàn)問題，同樣具有小程序功能的支付寶可能會(huì)再次上升。

其二，投放精準(zhǔn)度不足，微信小程序廣告在短期內(nèi)是賠本買賣。從目前的角度來看，雖然騰訊的廣告業(yè)務(wù)正朝著微信小程序逐漸傾斜，但對(duì)于廣告業(yè)務(wù)來說，目前的微信小程序生態(tài)系統(tǒng)還不成熟，而且存在保留率低的普遍問題。與簡(jiǎn)化推廣模式和廣泛的廣告受眾相結(jié)合，企業(yè)在廣告時(shí)可能無法維持生計(jì)。

那時(shí)，微信小程序將出現(xiàn)在市場(chǎng)上，技術(shù)開發(fā)商和微信平臺(tái)賺錢，失去合作伙伴的現(xiàn)象，最終導(dǎo)致小程序成為廣告主“一體化，分散”的市場(chǎng)。因此，微信在解決監(jiān)管問題的同時(shí)，還需要對(duì)小程序市場(chǎng)進(jìn)行正向引導(dǎo)，保證微信小程序商業(yè)模式穩(wěn)步走向成熟。

總而言之，小程序的出現(xiàn)，讓微信這個(gè)封閉的流量生態(tài)鏈得以釋壓，與外部的app進(jìn)行交互，并與線下市場(chǎng)形成生態(tài)連接，使騰訊在新零售大戰(zhàn)中擁有更為廣闊的想象空間。然而，在快速增長(zhǎng)的小程序市場(chǎng)中，微信仍然需要正確調(diào)節(jié)和進(jìn)行市場(chǎng)，以避免微信小程序成為合作商家的短命產(chǎn)品。

舒源：鉛筆路作者：劉匡姝