從跳到2018年的公交車代碼，小程序非常繁忙，騰訊，阿里，百度，頭條新聞，四大巨頭都在爭相參與，微信小程序用戶的偏好有哪些，規(guī)模為600萬？在用戶離開用戶后，小程序如何用完？

Cool Goose用戶研究所進行了專門的研究，以探索微信小程序用戶的認知和行為特征以及將來使用小程序。

1. 微信小程序用戶規(guī)模大，但用戶習慣并未完全養(yǎng)成；

截至2018年底，微信小程序用戶超過6億，而用戶通常只使用34％。臨時使用是主要方案。擴展小程序的連續(xù)使用場景可以幫助小程序用戶培養(yǎng)他們的習慣并回來。

2. 查找不便、運行卡、功能單一是小程序存在的主要問題；

特別是對于缺乏小程序知識的中老年用戶，搜索的不便會影響用戶的使用。明確的路徑和提高操作流暢性是提高用戶粘性的關(guān)鍵因素;其次，沈陽軟件設(shè)計

目前，功能相對簡單，增加實用功能是現(xiàn)在需要解決的方向。

3. 未來，實用、休閑類小程序更受用戶歡迎；

近70％的用戶對小程序持樂觀態(tài)度，超過40％的用戶認為小程序可以替代不太常用的APP;年輕用戶喜歡創(chuàng)意休閑，老年用戶重視生活和實用性;未來的離線和生活場景仍然是小程序的重要戰(zhàn)場。

4. 興趣驅(qū)動型小程序可能成為APP吸引用戶的有效方式。

3成用戶通過嘗鮮試用小程序后愿意下載并使用同款APP;目前下載APP仍以利益誘導，功能解鎖為主要下載動機，留存率不高;而通過用戶試用小程序，激發(fā)興趣才是引導用戶下載使用APP的有效方式。

來源：酷鵝用戶研究院（微信ID：kueclub）

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