1月9日，2019微信公開課PRO版保持在沈陽。公共類重點(diǎn)關(guān)注小程序，小游戲，0x0ab43支付和企業(yè)微信等“重點(diǎn)”解釋和解釋，以及2018微信數(shù)據(jù)報(bào)告，微信AI新發(fā)布等重要內(nèi)容均已出現(xiàn)。此外，五個(gè)并行的分論壇，圍繞小程序，小游戲，0x0ab43支付開放生態(tài)，企業(yè)微信開放生態(tài)和智能政府以及民生。

經(jīng)過兩年的發(fā)展，微信小程序生態(tài)已經(jīng)初具規(guī)模，匹配規(guī)則體系也更加完善。在小程序并行子論壇中，微信小程序法務(wù)負(fù)責(zé)人梁博文介紹，微信小程序建立了四大操作規(guī)則系統(tǒng)，堅(jiān)持共享和拒絕騷擾的原則，并根據(jù)規(guī)則實(shí)施平臺(tái)治理，以保護(hù)開發(fā)者和用戶的利益。同時(shí)，它提示小程序開發(fā)人員避免陷入規(guī)則的紅線并減少ERP系統(tǒng)

小程序構(gòu)建四大規(guī)則體系，平臺(tái)治理日臻完善

在2017年底，微信出現(xiàn)在更新版本小程序的下拉任務(wù)欄中。 微信開放類PRO版本，微信發(fā)布《2018微信年度數(shù)據(jù)報(bào)告》表明，在2018年，微信每月有10.82億用戶保持活躍，每天發(fā)送450億條消息，每天有4.1億條音頻和視頻通話成功。 小程序生態(tài)覆蓋政府和民生，零售，交通，金融，旅游，酒店，餐飲等行業(yè)。

伴隨小程序的技術(shù)和產(chǎn)品更迭，相配套的規(guī)則體系日成成熟。目前，小程序形成四大規(guī)則體系，包括《服務(wù)條款》，《運(yùn)營規(guī)范》，《常見拒絕情形》和《開放的服務(wù)類目》。其中，備受關(guān)注的[0x9A8B ]變更為《特殊行業(yè)建議資質(zhì)》?；诖耍?a href=http://m.gz-jiupin.com/xiaochengxu/ target=_blank class=infotextkey>小程序的服務(wù)類目細(xì)化為“非個(gè)人”，“個(gè)人”以及“海外”三種類型，滿足不同開發(fā)者的需求，非個(gè)人類型的服務(wù)類目也從280多個(gè)增加到320多個(gè)。

在涉及相關(guān)資質(zhì)和規(guī)定時(shí)，均可以從“微信法務(wù)”小程序獲得相關(guān)指引，希望“微信法務(wù)”小程序成為開發(fā)者手邊的法律顧問。通過“微信法務(wù)”小程序，在《開放的服務(wù)類目》里面，開發(fā)者可以直接點(diǎn)擊證照名稱，參照證照的示例樣本，以及所依據(jù)的法律法規(guī)條文。對(duì)于未取得證照的開發(fā)者，會(huì)是一個(gè)詳細(xì)的指引，幫助開發(fā)者和運(yùn)營者了解相關(guān)資質(zhì)和規(guī)定。

同時(shí)，微信小程序針對(duì)資質(zhì)過期，不合格等進(jìn)行重點(diǎn)審核，部分惡意違規(guī)的開發(fā)者被納入黑名單，進(jìn)行起訴索賠。2018年11月，沈陽互聯(lián)網(wǎng)法院發(fā)布一則案情通報(bào)顯示，騰訊公司起訴沈陽四家公司利用微信公眾號(hào)及關(guān)聯(lián)小程序“貸款大全吧”非法從事網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介活動(dòng)，進(jìn)行虛假商業(yè)宣傳，構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。其中，“貸款大全吧” 小程序注冊(cè)時(shí)就存在提交偽造資質(zhì)批文的問題。

XX 在UGC內(nèi)容管理社交和工具小程序，騰訊安全管理團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)發(fā)揮并打開騰訊的信息安全功能，創(chuàng)建“內(nèi)容安全界面”。最近，內(nèi)容安全服務(wù)將用于微信開放平臺(tái)開放能力應(yīng)用程序門戶，以支持服務(wù)提供商。開發(fā)人員可以使用此界面初始檢測(cè)小程序中的文本和圖像。在未來，音頻，視頻和其他內(nèi)容包含明顯的不良信息，以便及時(shí)檢測(cè)和處理。

在小程序操作中，商標(biāo)侵權(quán)困擾了一些小程序開發(fā)人員。以前，有一批小程序，一個(gè)小游戲，名字非常相似，導(dǎo)致用戶在搜索時(shí)感到困惑。對(duì)于惡意和假冒的小程序，該平臺(tái)將被取消;對(duì)于惡意欺騙程度，平臺(tái)將限制帳戶搜索。

拒絕用戶被騷擾，增強(qiáng)用戶數(shù)據(jù)控制力

在2018年初，張小龍?jiān)谖⑿殴舱n上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，他不想透支透支，并且對(duì)小程序有足夠的耐心。如何擴(kuò)展小程序的共享場(chǎng)景一直是小程序開發(fā)人員關(guān)注的問題。

小程序堅(jiān)持“分享和騷擾騷擾”的用戶體驗(yàn)原則。與服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)不同，小程序可以通過模板消息主動(dòng)聯(lián)系用戶，這也吸引了許多熱衷于使用小程序來指導(dǎo)流模板消息的開發(fā)人員。但是，平臺(tái)對(duì)小程序模板消息的設(shè)置基于服務(wù)場(chǎng)景和服務(wù)必要性的前提，而不是發(fā)布促銷和營銷信息。

梁博文介紹，小程序希望通過好的小程序服務(wù)和體驗(yàn)，吸引好友參與，和開發(fā)者一起提升分享的互動(dòng)性。而對(duì)“分享即得利益”的模式說“不”，例如分享就可以獲得優(yōu)惠，因?yàn)檫@種行為無需考慮分享內(nèi)容的質(zhì)量或者體驗(yàn)，直接單方面，強(qiáng)制性地打擾到其他用戶。

其中，“分享即得利益”模式中“多級(jí)分銷”較為典型。“多級(jí)分銷”主要表現(xiàn)為變相入門費(fèi)，團(tuán)隊(duì)計(jì)算報(bào)酬以及多層級(jí)拉人頭。這種模式極易導(dǎo)致各個(gè)層級(jí)的用戶忽略相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量，對(duì)相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的推薦轉(zhuǎn)移為拉取更多人參與，使“分享”的意義變質(zhì)。

2018年12月27日，騰訊公司發(fā)布《開放的服務(wù)類目》。用戶隱私及數(shù)據(jù)安全也是微信小程序重點(diǎn)關(guān)注方向。在《騰訊隱私保護(hù)白皮書》，《服務(wù)條款》中，分別設(shè)有“用戶個(gè)人信息保護(hù)”和“用戶隱私及數(shù)據(jù)規(guī)范”專門章節(jié)介紹

除了制度上的保障，微信小程序在產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)上給用戶更多控制力。在小程序的設(shè)置頁，為用戶提供了數(shù)據(jù)權(quán)限開關(guān)，一旦用戶授權(quán)之后又關(guān)閉了，小程序再次使用該用戶數(shù)據(jù)時(shí)需要重新獲得授權(quán)，為用戶提供更方便的數(shù)據(jù)控制權(quán)。用戶在小程序的資料頁還可以看到隱私數(shù)據(jù)保護(hù)的提示以及投訴入口。

小程序在收集，獲取用戶數(shù)據(jù)時(shí)堅(jiān)持“必要+合理”的原則必要是指只有在小程序的具體業(yè)務(wù)中，確實(shí)有場(chǎng)景需要獲取用戶數(shù)據(jù)的情況下，開發(fā)者才能去獲取用戶的同意授權(quán);合理是指開發(fā)者獲取的這些數(shù)據(jù)范圍不應(yīng)該超出具體場(chǎng)景所需要的數(shù)據(jù)范圍。

梁博文說，小程序也將獲得頭像的昵稱和頭像許可。用戶可以使用非真實(shí)的昵稱和頭像來授權(quán)登錄。在不影響小程序服務(wù)的正常操作的情況下，用戶授權(quán)化身的化身的心理壓力被最小化。同時(shí)，用戶隱私數(shù)據(jù)的授權(quán)也是一種信任，平臺(tái)和開發(fā)者都不應(yīng)該讓他們失望。

＆lt;來源：騰訊科技＆gt;