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深度丨小程序不再小
發(fā)表時(shí)間:2019-07-15 10:54:01
文章來源:沈陽軟件開發(fā)
標(biāo)簽:網(wǎng)站建設(shè) 小程序開發(fā) 小程序制作 微信小程序開發(fā) 公眾號開發(fā) 微信公眾號開發(fā) 網(wǎng)頁設(shè)計(jì) 網(wǎng)站優(yōu)化 網(wǎng)站排名 網(wǎng)站設(shè)計(jì) 微信小程序設(shè)計(jì) 小程序定制 微信小程序定制
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一場「新流量入口」之戰(zhàn)已不可避免。
大概在兩年多之前還籍籍無名的小程序,如今搖身一變,成為了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新貴。
2018年7月,電商黑馬拼多多赴美上市,小程序被認(rèn)為功不可沒。在微信始終無法打開淘寶鏈接的情況下,拼多多微信小程序除了展示商品外,還為拼多多低價(jià)拼團(tuán)的病毒式傳播提供了快車。
無獨(dú)有偶,四個(gè)月后,同程藝龍?jiān)诟凵鲜?。在微信支付界?1宮格中,“火車票機(jī)票”和“酒店”實(shí)際接入的都是同程藝龍的小程序,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,同程藝龍約65.7 %的流量都來自于大股東騰訊的微信平臺。
手握 10 億月活用戶的微信,讓小程序成為了B端的掘金之地和不可多得的流量入口。
一、巨頭入場
2019年,被認(rèn)為是小程序集中爆發(fā)并形成穩(wěn)定格局的一年。
2017年1月9日,微信第一批小程序悄然上線。一個(gè)月后,摩拜單車與微信聯(lián)合宣布,用戶只要通過微信“掃一掃”掃描車身二維碼,就可以直接進(jìn)入摩拜單車微信小程序并掃碼開鎖——人們猛然發(fā)覺,小程序是一個(gè)誰也無法忽視的風(fēng)口。
阿里也意識到小程序擁有無限的能量。
XX 2018年,支付寶發(fā)起STS計(jì)劃,宣布未來三年將投入10億基金專門用于激勵(lì),孵化支付寶小程序生態(tài)創(chuàng)業(yè)者,今年3月21日,阿里旗下阿里云,支付寶,淘寶,釘釘聯(lián)合發(fā)布了“ 小程序繁星計(jì)劃“,宣布拿出20億作為技術(shù)補(bǔ)貼和商家運(yùn)營補(bǔ)貼,心無旁騖的扶持小程序開發(fā)者。
阿里一貫的戰(zhàn)略打法就是拉上所有能拉的小弟,全方位,全維度打造閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng),在布局小程序沈陽APP軟件
與擅長社交,游戲等線上應(yīng)用的微信小程序不同,支付寶小程序更精于線下的交易和服務(wù)。
阿里為支付寶小程序提供了首頁下拉,掃一掃,搜索,生活號,收藏,支付成功頁,朋友七大核心入口,力求打造一個(gè)運(yùn)營閉環(huán),即「在哪里都能看見并使用小程序」。
不得不承認(rèn)的是,阿里小程序有著先天優(yōu)勢。
微信之父張小龍很早就意識到,小程序不可能取代體驗(yàn)更好的APP,甚至無法形成忠實(shí)用戶。此前,爆款小游戲“跳一跳”大火,也只是一時(shí)火爆,并沒有形成忠實(shí)用戶。因此,在小程序層面,想要獲取流量和用戶,只能依靠持續(xù)輸出爆款,但這條路不好走。
除了輸出爆款,小程序還有一個(gè)天然的使用場景——生活服務(wù)。
XX 用戶厭惡安裝一周或者一個(gè)月才使用一次的工具性APP,雖然這類APP使用頻次不高,但卻是剛需,而小程序作為APP的替補(bǔ)隊(duì)員,就成了最佳解決方案。
生活服務(wù),恰恰是阿里最擅長的事情。
圍繞支付,手握10億用戶的支付寶近幾年做了很多生活服務(wù)方面的功能,這也讓不少用戶早就習(xí)慣于用支付寶來處理生活中的一些瑣事,比如水電繳費(fèi),社保公積金,依托于螞蟻信用的免押金租房,租物等等。
阿里小程序深耕生活服務(wù),極有可能創(chuàng)造一個(gè)新的關(guān)于生活服務(wù)的生態(tài)場景,同時(shí)配合此前積累的供應(yīng)鏈管理等方面的優(yōu)勢,持續(xù)占領(lǐng)用戶心智。
微信小程序的地位也許在短時(shí)間內(nèi)難以撼動(dòng),但隨著更多玩家入局,這塊蛋糕正在不斷被分食。
百度小程序正是其中一員。
和微信小程序,阿里小程序不同,百度小程序的差異化在于開放搜索,地圖等重要入口,聯(lián)動(dòng)各乙端合作伙伴,并開放相關(guān)系統(tǒng),標(biāo)榜的是“千億流量,智能,開源”三大優(yōu)勢。
從場景上來看,百度并未帶有明確的場景指向,但百度小程序的顯著特點(diǎn)在于不僅可以在百度相關(guān)的入口運(yùn)行,也可以在58同城,B站等其它App上運(yùn)行,更具誘惑力的是,百度將開放出自身平臺流量導(dǎo)入小程序的開發(fā)者生態(tài)。
以攜程為例,當(dāng)用戶搜索查看某景點(diǎn)的關(guān)鍵詞時(shí),百度APP會通過信息流推送此景點(diǎn)的相關(guān)文章,并將攜程的訂票(火車票,門票)小程序和酒店預(yù)訂小程序內(nèi)嵌在文章頁面。
XX 有媒體指出,百度小程序解決了用戶對信息獲取的需求,但問題在于百度沒有社交關(guān)系鏈。廣告可以觸發(fā)用戶第一次使用它,但是難以再次保留用戶,并且不可能促成流量。
不可否認(rèn),BAT三家互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭先恐后的布局小程序領(lǐng)域,意味著全行業(yè)對小程序戰(zhàn)略價(jià)值已達(dá)成共識,但在背后,反映出的其實(shí)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)換了新戰(zhàn)場。
二、布局邏輯
無論是否得到承認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)流量都遇到了瓶頸,流量成本也變得非常高。
在交通紅利面臨停滯增長的攤位,英美煙草占領(lǐng)了小程序的高地。其背后的布局邏輯“Bullet Finance”歸納為以下三點(diǎn)。
第一,更高效的連接。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,所有信息和服務(wù)都封裝在一個(gè)APP中,導(dǎo)致形成個(gè)別信息孤島,不能相互交換信息,但小程序可以被系統(tǒng)檢索,甚至直接搜索到內(nèi)容小程序。可以說小程序的出現(xiàn)徹底改變了這類信息的情況。
以電子商務(wù)平臺為例。在信息孤島的邏輯下,您可以查看(商品),轉(zhuǎn)移(電子商務(wù)平臺),查找(搜索),購買(購買)四個(gè)步驟,添加小程序后,您可以將其減少到兩個(gè)步驟:查看和購買。
這個(gè)過程的減少正是因?yàn)?a href=http://m.gz-jiupin.com/xiaochengxu/ target=_blank class=infotextkey>小程序縮短了操作步驟并節(jié)省了APP之間的切換成本,從而帶來了更好的體驗(yàn)和效率。
第二,加速線上線下融合。
與長尾應(yīng)用一樣,線下還有一個(gè)長尾場景。例如,機(jī)場,車站,景點(diǎn)等,如果這些場景用于服務(wù)用戶,則不僅效率低,而且成本高。
小程序是一個(gè)更好的選擇,快速,簡單和低開發(fā)成本。對于商家來說,收集用戶肖像和創(chuàng)建會員資料也更容易。
例如,永輝超市是智能零售業(yè)的先驅(qū),不僅擁有“超級品種”和社區(qū)商店,還推廣自己的應(yīng)用程序。
每當(dāng)中午用餐高峰來臨時(shí),辦公室周圍的白領(lǐng)都會去超級物種買飯盒和飲料。雖然有自助收銀機(jī)或掃描碼檢查,但它們無法改變?nèi)巳簱矶隆?
隨著永輝超市小程序的發(fā)展,會員增長率是前一次的兩倍,保留率為60%。數(shù)據(jù)比任何表達(dá)都更強(qiáng)大。
第三,打造自身閉環(huán)生態(tài)圈。
這就是英國電信公司將小程序置于重要戰(zhàn)略地位的原因。未來互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競爭不再是單臂戰(zhàn),而是生態(tài)系統(tǒng)的新高度。
借助小程序,BAT可以構(gòu)建和改進(jìn)自己的生態(tài)系統(tǒng),成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施,并牢牢掌握分配流量的權(quán)利。
三、結(jié)語
接下來是小程序的趨勢是什么? “子彈融資”做了一個(gè)簡單的梳理。
從用戶習(xí)慣方面來看
對于用戶,相同類型的應(yīng)用程序?qū)⒅幌螺d一個(gè)或兩個(gè)模型。一方面,手機(jī)內(nèi)存不夠用。另一方面,即使您下載了一堆相同類型的APP,開啟頻率也會非常低,并且會有BAT III。這個(gè)大巨頭得到了認(rèn)可,用戶很樂意使用小程序。
此外,APP是一個(gè)具有更完整功能的重型應(yīng)用程序,而小程序是一個(gè)輕功能應(yīng)用程序類型。當(dāng)它用完時(shí),小程序可以更輕松,更便宜地完成訂單轉(zhuǎn)換,適用于不需要APP的應(yīng)用程序。
從線下場景連接來看
小程序的作用是連接更多的線下服務(wù)和場景,而小程序碼也已經(jīng)和二維碼關(guān)聯(lián)了,用戶既然有成熟的使用二維碼的習(xí)慣,當(dāng)然小程序碼也不在話下。
線下門店就可以借助小程序將線下的流量轉(zhuǎn)化到線上,比如餐飲行業(yè)可以借助一些簡單的小程序開發(fā)工具,開發(fā)簡單的餐飲小程序,實(shí)現(xiàn)線下掃碼點(diǎn)餐,線上外賣配送,此外,還能通過積累線上的用戶和其消費(fèi)行為,幫助商家識別自己的用戶,實(shí)現(xiàn)O2O閉環(huán)。
小程序發(fā)展至今,已有三年時(shí)間,時(shí)間雖不長,但流量驚人,無論是從使用習(xí)慣還是應(yīng)用場景層面看,小程序已不再“小”。
<來源:公眾號“子彈財(cái)經(jīng)”>
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