在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”這件事上，百度智能小程序越來越受到政務(wù)部門的青睞。4月17日，國家稅務(wù)總局相關(guān)部門聯(lián)合百度在沈陽推出“稅小度”智能小程序.沈陽用戶在百度App，百度地圖等應(yīng)用平臺中，均可調(diào)起“稅小度”智能小程序，獲取稅法信息，咨稅，辦稅，發(fā)票查驗(yàn)，社保查詢等全方位的稅務(wù)服務(wù)。

這并不是首個(gè)落地百度的政務(wù)類智能小程序。在此之前，“沈陽110”，“全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺”等諸多智能小程序已經(jīng)搶先亮相。業(yè)界看來，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的關(guān)鍵在于提高服務(wù)效率，而百度智能小程序在人工智能，搜索和信息流上的天然優(yōu)勢，決定了其更加適合政務(wù)類小程序。未來，還會有更多單位和機(jī)構(gòu)，選擇接入百度智能小程序。

AI加持，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”進(jìn)入深水區(qū)

今年兩會期間的《政府工作報(bào)告》拉開了減稅降費(fèi)的大幕。如何將政策信息有效傳遞出去，稅法宣傳工作是重中之重，不僅需要創(chuàng)新的思路，也需要有效的落地實(shí)踐。

國家稅務(wù)總局遼寧省稅務(wù)局黨委委員，副局長梁世桃出席會議并發(fā)言，他表示，這是沈陽稅務(wù)在“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”創(chuàng)新之路上邁出的新步伐，是進(jìn)一步拓展平臺，匯聚眾智，積極探索稅收科技創(chuàng)新的一次有益嘗試。

“稅小度”智能小程序功能

XX 據(jù)介紹，與普通的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”相比，“稅小度”智能小程序提供的稅務(wù)服務(wù)更加智能化。得益于自然語言理解，語音交互，人臉識別等人工智能技術(shù)的加持，“稅小度”智能小程序可以幫助用戶一鍵查驗(yàn)發(fā)票真?zhèn)巍?/p>

此外，用戶進(jìn)入“稅小度”智能小程序后，刷臉認(rèn)證即可了解最新最詳細(xì)的本地稅收政策，免去了查詢資料，篩選，核對等諸多步驟。這也表明，在百度智能小程序的推動下

，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”正在進(jìn)入新的發(fā)展階段。

巨頭間掰手腕，誰是互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)的“連接器”？

人工智能技術(shù)之外，在搜索和信息流上的獨(dú)特優(yōu)勢也決定了百度智能小程序是互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)的最佳“連接器”。

眾所周知，在政務(wù)服務(wù)上，用戶的訴求十分明確。只有精準(zhǔn)直達(dá)，才能做到體驗(yàn)與效率至上。在這方面，搜索具有天然的優(yōu)勢。舉個(gè)例子，當(dāng)用戶想要查詢社保信息時(shí)，一般情況下都會打開百度，搜索相關(guān)內(nèi)容。這也意味著，基于百度這樣的平臺，用戶觸達(dá)服務(wù)的成本更低，效率更高，小程序的體驗(yàn)也更能夠得到保障，而這也正是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”要著力解決的最大痛點(diǎn)。

過去，用戶在微信上搜索某項(xiàng)服務(wù)時(shí)，需要先找到對應(yīng)的微信號，然后關(guān)注，再通過底部菜單欄跳轉(zhuǎn)到小程序，而百度智能小程序則真正實(shí)現(xiàn)了“搜索即服務(wù)”。以“稅小度”智能小程序為例，用戶打開百度應(yīng)用，通過文字或語音搜索‘稅小度’，‘沈陽發(fā)票查驗(yàn)’，‘沈陽社保查詢’等關(guān)鍵詞，均可進(jìn)入到智能小程序中

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