新零售和小程序是阿里和騰訊未來戰(zhàn)略的重要支柱，兩者相互交織。據(jù)報道，開設小程序的商戶中，電子商務商家占29.62％，終身服務商占18.84％，零售商占13.46％，餐飲商占12.69％，四類商戶占比為多達74.61％。 微信發(fā)布《微信就業(yè)影響力報告》根據(jù)中國電信研究院的調(diào)查，服務業(yè)占小程序主體的94％。

無論是服務業(yè)，零售業(yè)，餐飲業(yè)，生活服務業(yè)還是電子商務，它都屬于新的零售業(yè)。可以看出，小程序已成為新零售的標準，新零售已成為小程序的核心應用場景。

隨著交通紅利的消失，電子商務平臺變得越來越明顯，如扣分高，成本高，難以保留。越來越多的企業(yè)和企業(yè)不再依賴單一平臺，多平臺開發(fā)，甚至平臺化，擁抱小程序這樣一個“分散”的平臺，運營自己的流量。 微信，曾經(jīng)聲稱不給小程序條目，實際上給了小程序幾十個條目，流量溢出效果明顯，小程序成為低成本流量，它只是迎合了企業(yè)和企業(yè)去平臺的需求。

微信發(fā)布《微信就業(yè)影響力報告》顯示2018年超市新鮮的小程序服務200萬人，用戶使用微信“智能餐廳”增加了1.7倍，小程序與電子商務，零售和餐飲業(yè)深度整合，微聯(lián)盟報告也顯示小程序具有開發(fā)和維護成本低，應用門檻低，客戶獲取快，用戶體驗改善等特點。它自然適用于當?shù)厣罘?，電子商務零售和其他行業(yè)的高頻和急需場景。新的零售場景。

當小程序與新零售的結(jié)合越來越高時，阿里與騰訊之間的生態(tài)競爭更加明顯，因為兩者的核心是吸引商家進入相應的生態(tài)，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。不同之處在于：Ali New Retail這是一個系統(tǒng)的數(shù)字重建，基于集中的流量，技術(shù)，物流和其他能力來“啟用”業(yè)務，從而提高效率，減少庫存，降低成本和改善體驗。騰訊小程序是一種產(chǎn)品化解決方案，可以根據(jù)分散的流量，服務和規(guī)則“指導”商家，幫助他們獲得客戶，保留和營銷。對于零售公司來說，阿里的新零售門檻很高，但能力更全面;騰訊小程序門檻較低，但SaaS，支付，人工智能等更多功能可實現(xiàn)全面數(shù)字化。

小程序和新零售業(yè)已成為阿里和騰訊兩大巨頭的捕手。擁有小程序的騰訊正在努力發(fā)展其智能零售戰(zhàn)略。它類似于阿里的新零售店。阿里是支付寶小程序和淘寶燈商店，實現(xiàn)了類似的光應用生態(tài)。各種行動的背后是商業(yè)競爭和商業(yè)生態(tài)。 PK。

小程序與新的社交零售系統(tǒng)的融合將使社交共享時代的流量更多，分享更準確，讓共享降低業(yè)務運營成本，擴大品牌知名度。

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