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電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)操作:如何利用數(shù)據(jù)分析搶占市場
發(fā)表時間:2019-07-09 14:33:02
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對于許多公司而言,預測未來的市場方向?qū)Q定公司的發(fā)展,特別是對于關(guān)鍵的投資決策。對于電子商務(wù)沈陽網(wǎng)站建設(shè)操作,網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析的重要性取決于它如何幫助您抓住市場機會。作為初創(chuàng)公司,所有數(shù)據(jù)都應(yīng)該用于公司不同階段的目標。
確保獲得關(guān)鍵數(shù)據(jù)
例如,電子商務(wù)網(wǎng)站表達速度通常檢測每個項目的平均交付時間。這似乎是一個非常關(guān)鍵的數(shù)據(jù),但如果沒有足夠的背景,那就沒有意義了(畢竟,收貨人可能在一個街區(qū)外或數(shù)百公里之外)。另一方面,貨物的平均交貨時間并不像收貨人的整體滿意度那么重要。因此,電子商務(wù)網(wǎng)站的操作必須能夠確保我們的網(wǎng)站采集是關(guān)鍵數(shù)據(jù),并且我們的分析包括正確的數(shù)據(jù)。很多時候,我們從客戶的評估中獲得一些關(guān)鍵信息,例如客戶的期望,客戶抱怨我們需要改進,并且也是市場的主流;另外,我們根據(jù)客戶的購買行為預測未來的市場需求,這些關(guān)鍵詞應(yīng)該能夠被提取出來。
關(guān)鍵指標的數(shù)據(jù)化
我們知道數(shù)據(jù)分析需要數(shù)據(jù),并且一些關(guān)鍵指標需要是可數(shù)據(jù)的,例如流量和轉(zhuǎn)換率。一些常見的成功數(shù)據(jù)分析將基于銷售或用戶轉(zhuǎn)換率(即,如果客戶稍后會做XX事情,他們將購買或成為用戶),轉(zhuǎn)換所需的時間以及負面的客戶百分比經(jīng)驗。你會想要一個很高的百分比,而后兩個會減少。
一般來說,媒體網(wǎng)站將在頁面瀏覽方面完全談?wù)撚⑿邸?網(wǎng)站有一個叫做跳出率的指標,專門給網(wǎng)站觀眾,還有更多的指標,比如'注意暫停持續(xù)時間'指標,人們關(guān)注某個頁面多長時間,是否注意到某些單詞,是否向上拖動頁面和下來,查看是否有視頻,依此類推。 網(wǎng)站不僅僅關(guān)注用戶在頁面上停留多長時間。他們需要知道頁面的哪些部分被吸引以及他們積極觀看的時間。這可以幫助網(wǎng)站設(shè)計新標題,頁面設(shè)計和內(nèi)容選擇,以延長這種關(guān)注的持續(xù)時間。我們的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)操作也應(yīng)該受到用戶瀏覽他們關(guān)心的產(chǎn)品并獲得有關(guān)這些產(chǎn)品未來的更多信息這一事實的啟發(fā)。這些指標應(yīng)該數(shù)字化,以便我們分析它們。
分析用戶訪問和購買
在電子商務(wù)網(wǎng)站中,用戶的訪問和購買活動數(shù)據(jù)是一項很好的資產(chǎn)。電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析應(yīng)涵蓋日常運營數(shù)據(jù)以及活動數(shù)據(jù)和水平分析。如果您只查看日常運營數(shù)據(jù),您可以指示那些將返回您的網(wǎng)站以及哪些用戶可以進行回購的人。但是你還需要知道哪些人返回網(wǎng)站但沒有回購:為什么他們不愿意再購買?通過分析運營和活動數(shù)據(jù)可以找到這些問題?;顒訑?shù)據(jù)將告訴您哪些沒有購買行為的客戶以什么順序瀏覽網(wǎng)站,他們注意到什么,他們點擊了什么,以及他們在離開網(wǎng)站之前做了什么,由網(wǎng)站做出。當您跟蹤此行時,您可以了解如何修改此行為以增加他們下次訪問時購買的可能性。
有關(guān)用戶訪問和購買行為的數(shù)據(jù),我們可以參考以下三個建議:
1)找到合適的用戶行為類型進行分析;
2)計算具有此類用戶行為的觀眾百分比,以預測外部整體市場情況;
3)測試此類用戶行為是否包含重要信息
總之,在電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的運作中,數(shù)據(jù)的生成和分析是一項重要的任務(wù)。利用數(shù)據(jù)分析搶占市場,電子商務(wù)網(wǎng)站在沒有數(shù)據(jù)分析的情況下很難在未來的激烈競爭中獲得優(yōu)勢。
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